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中国企业创新与企业家精神

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中国企业创新与企业家精神

Focus 本刊特稿 22 2019年第六期 23 2019年第六期 改革开放 40 年以来,中国经历 了政治、经济、意识形态和技术的 重大转变,这些转变也必然带来诸多 问题。同样,世界经济也经历了重大 转变,对于中国而言,我们至少拥有 了一个崭新的经济,我不知道是否能 够把这种经济,也像德鲁克先生描述 美国经济那样,称为“企业家经济” , 但是,可以肯定的是,中国开始了企 业家和企业推动经济发展与社会变革 的时代。 过去 40 年,是什么驱动我们创 造了持续的经济增长和繁荣其内在 力量又是什么我认为根本的核心就 是企业家和企业家精神。企业家精神 的本质是创新,创新一定源于实践。 我之所以敬仰很多企业家,就是因为 这些企业家拥有企业家精神中创新的 本质。从这个意义上讲,企业家、企 业家精神,其实是一个踏实的行为, 是一个不断拥抱不确定性,在不确定 中国企业创新与 企业家精神 关键词 企业家精神 中国企业创新 陈春花 企业家经济 文/陈春花 企业家本身最重要的一个特点,或者说企业家精神 最核心的特点,就是能够合理拥抱不确定性,在变 化中找到机会。 和变化中获得生机的能力。 我在顺德 40 年一书中曾经 写道 这 40 年,对于顺德人而言, 这是一个理解新规则和应用新规则的 过程,而且并没有成型的规则可以借 鉴和指引 ; 这是一个在尚未达成共识 的基础上,需要求得一致性的过程, 而且并没有谁能够确保所做选择的正 确性 ; 这是一个摸着石头过河,甚至 不知道河中是否有石头的过程 ; 这也 是一个考验内在价值取向与坚韧性的 过程。我在记录和理解顺德,这个中 国改革开放县域经济样板的时候,脑 海中闪现出最多的画面, 就是何享健、 杨国强、潘宁、卢础其、吴海恒、杨 钊、翁 祐、李兆基、郑裕彤等等一个 又一个企业家的形象,陈用志、欧广 源、黎子流等等一个又一个具有创新 精神的基层管理者的形象。正是他们 所具有的企业家精神,才创造了顺德 奇迹。 在不断回顾中国经济成长的过程 中,企业家群体和企业家精神一直是 驱动经济增长的一条主线,而随着经 济发展的推进,特别是环境的不确定 性加剧,我们更需要通过回归企业家 精神,去寻求内在的定力。那么我们 该如何更好地理解企业家精神呢 理解“企业家”与“企业” 在谈论企业家精神的时候,我 们先来理解企业家的定义。 “企业家” 一词在英文里是“Entrepreneur” ,是 一个法语词汇,因为这个词最早是由 法国人提出来的。企业家的定义最早 出现是在 18 世纪 30 年代,法国经济 学家萨伊(J.B.Say)指出 “企业家 能够把经济资源从生产率较低和产量 较小的领域,转移到生产率较高和产 量较大的领域。 ” 这是历史上关于 “企 业家”的最早的描述。虽然萨伊是在 经济学的范畴内提出企业家的定义, Focus 本刊特稿 Focus 本刊特稿 22 2019年第六期 23 2019年第六期 但是,追求“经济资源”使用效率最 大化的“企业家”也不仅仅存在于经 济活动领域,而是在社会活动的各个 领域,如政治、经济、文化、社会、 技术等领域都普遍存在。也因此延伸 出,不同领域的人都从事着具有“企 业家”特征的工作,这些人虽然并不 被称为企业家,但他们都在让“有限 的资源”尽可能效率最大化,也就是 说,他们都拥有反映“企业家”本质 的“企业家精神” 。 关注“企业家”定义并持续去研 究的人,是德鲁克。德鲁克在创新 与企业家精神一书中说, “自萨伊 创造这个术语 200 年来,人们对‘企 业家’和‘企业家精神’的定义一直 混淆不清。 ”因此,德鲁克从企业家 的本质出发去界定,他写道 本书认 为在过去的 10 ~ 15 年间,在美国出 现的真正的企业家经济是现代经济和 社会史上最具深远意义和最鼓舞人心 的事件。这种现象本身引发了他的思 考 什么是创新与企业家精神何时 以及为什么进行创新与企业家精神的 实践真实的观察让德鲁克为“企业 家”做出定义 企业家是这样一种人, 他从来没有引起变化,但是他又总是 把变化变为机会。我非常认同这个定 义,在我看来,企业家本身最重要的 一个特点,或者说企业家精神最核心 的特点, 就是能够合理拥抱不确定性, 在变化中找到机会。 在理解了企业家的定义之后,我 们还需要理解企业的定义。对于企业 的理解, 很多时候人们会从企业规模、 盈利能力、 产品及品牌的角度去感受, 而德鲁克认为 企业只有一个定义, 那就是创造顾客。在我与宋志平董事 长交流的时候,他对企业界定说过一 段话,我也很认同,他说 “企业不 仅仅是创造多少利润,不仅仅是交了 多少税,更重要的是员工生活得怎么 样”的确如此。在我看来企业应 该有四个功能属性。 第一个是提供产品。很多人说要 做好企业,但是如果企业连一个产品 都做不好,很难成为好的企业。第二 个是创造利润。能够盈利的企业,才 有能力承担企业的功能。盈利是对于 企业经营能力的一项基本检验,即使 是互联网企业或者新兴企业,最终还 是要创造价值。第三个是提供就业。 企业拥有各种社会资源,也因此具有 了直接和间接提供就业机会的能力。 第四个是实现社会期望价值。企业拥 有把人们的期望转化为产品的能力, 拥有给人们带来美好生活的能力。 企业必须把这四个功能属性都 完成,才能称为真正意义上的企业。 当我们讨论企业家精神的时候,需 要在界定企业家与企业定义的基础 上展开。 德鲁克对于企业家创新精神的三 个界定 创新与企业家精神是德鲁克 全面阐释创新与企业家精神的著作。 美国经济持续繁荣的现象引发了德鲁 克思考两个核心问题 什么是创新与 企业家精神何时以及为什么进行创 新与企业家精神的实践德鲁克在这 本书中提出了他对于创新和企业家精 神的理解,同时他的研究更是为了探 讨企业家精神及创新的行动和行为。 他不仅仅界定了企业家的定义与创新 精神,也阐释了创新的来源以及所应 用的领域。在过去几十年中,复杂的 理论、严谨的分析不断启发人们对这 个问题展开辩论和研究。在坚信创新 与企业家精神的重要性的前提下,德 鲁克更注重创新和企业家精神的实 践。 “事实上,它将创新和企业家精 神视为企业高层管理者工作的一部 分。 ”沿着这个脉络,这本书对我启 发最大的是,德鲁克界定了创新如何 转化为行动及结果的三个观点 第一,创新是实践的创新。他 在书中告诉人们 “创新是有目的性 的,是一门学科。 ”德鲁克首先向读 者展示了企业家应该在哪里以及如何 寻找创新机遇。随后,又探讨了将创 意发展成为可行的事业或服务所须注 意的原则和禁忌。在进行这部分分析 的时候,他认为 创新是企业家特有 的工具。他们凭借创新,将变化看作 是开创另一个企业或服务的机遇。创 新可以成为一门学科,供人学习和实 践。企业家必须有目的地寻找创新来 源,寻找预示成功创新机会的变化和 征兆,另外,他们还应该了解成功创 新的原理,并加以应用。 第二,企业家精神是创新实践的 精神。如何成功培育企业家精神,是 德鲁克重点讨论的第二个问题。德鲁 克从现存企业、公共服务机构以及新 企业三个方面来讨论企业家管理。这 三类企业也正好涵盖了目前我们能够 理解的所有组织机构的特性。现存企 业更多地从商业视角出发,注重与企 业息息相关的社会问题,对于社会问 题的长期关注,可能会从根本上重新 定义“公司”的根本目的。公共服务 机构,更多是从社会问题本身出发, 将企业的管理技能运用到社会目标的 Focus 本刊特稿 24 2019年第六期 25 2019年第六期 实现。他们通常具有更强大的道德力 量。最后是新企业。一如其在所有主 要的企业家时期所表现的一样,新企 业将继续成为创新的主要载体。 第三,企业家战略是创新市场的 战略。如何成功地将一项创新引入市 场是企业家战略的核心。德鲁克告诫 我们 创新是否成功不在于它是否新 颖、巧妙或具有科学内涵,而在于它 是否能够赢得市场。不具有创新市场 的能力就会被远远抛在后面,这是人 们的共识。但是问题的关键不在于是 否理解,而是在别人已经开始运用全 新商业理念的时候,我们却处于被动 状态。因此在判断是否具有创新能力 的时候,我们需要看到的是用什么样 的方式进入市场。 中国企业家精神的特质 在过去近 30 年的中国企业成长 模式研究过程中,我有机会近距离观 察中国企业家群体。在改革开放的第 一个 10 年,中国刚刚开始步入市场 经济,真正意义上的企业出现,中国 最早的创业者需要具有强大的冒险精 神、学习能力以及创新能力,需要真 正的实践能力和进入市场的能力,需 要从无到有、从小到大的创造价值能 力。因此,当我谈到企业家精神的时 候,我给它的定义常常是 从无到有、 从小到大。谈到何享健之于美的、柳 传志之于联想、张瑞敏之于海尔、鲁 冠球之于万向、李东生之于 TCL、任 正非之于华为、刘永好之于新希望等 等,我充满敬意地将上述人物称为企 业家,我相信这不是我自己能够评价 的事, 这是他们用一生的代价、 艰辛、 际遇和智慧成就的辉煌。在中国, “企 业家”是一个非常时髦的“成功”代 名词。然而事实是,如果中国不能够 诞生一批真正意义上的企业家,民族 就无法振兴,就无法真正步入世界主 流,就无法自立于这个充满竞争和机 会的世界。因此,我比任何时候都关 注中国企业家的特质、企业家成长的 环境和企业家的心路历程。 我 在 1992 ~ 1994 年 确 立 了 自 己的研究方向和核心主题,就是一 个有关中国本土企业的成长模 式。哥伦比亚大学教授埃德蒙德菲 尔普斯(Edmund S Phelps)在其著作 大繁荣 大众创新如何带来国家繁 荣中指出,从过去的历史中可以看 到,任何一个国家要想实现繁荣,很 重要的因素是要广泛出现自主创新, 他用了一个词叫“草根创新” 。 我想自己是非常幸运的,在过去 的 30 年间,我接触了大量的中国企 业家。对于目前领先于行业的众多企 业的企业家们,我都有机会近距离、 长时期地去观察和交流。他们的轨迹 给了我渐渐清晰的“中国企业家”轮 廓,我尝试着描述出来。 脚踏实地。他们首要的特征是实 事求是,脚踏实地。他们没有太多令 人羡慕的背景,早期的企业家甚至没 有读过大学,每一个人都是那样的普 通、认真、勤勉、耐劳与能吃苦。他 们仔仔细细地做好每一件事,完成每 一个产品。正是他们普通而踏实的作 风,让他们成为中国经济发展不可或 缺的力量。 承担、承担、再承担。企业家要 承担一切问题和责任。创业是永不休 止地处理问题的过程, 这是一种职业。 要做企业家,就得投入,要严肃对待 自己的责任。在中国,企业家更是一 种生活方式, 危机随时都有可能发生, 随时做好准备战胜危机。 做能做之事。企业家需要在有限 资源和框架下做出选择, 并实现绩效。 在过去的 40 年里,中国经济发展不 断深化和优化,优秀的中国企业家能 够很好地契合环境发展的要求,相应 地做出选择,并在战略选择上走出一 条稳健发展之路。 充满激情。企业家用内在的动 力驱动自己不断创造业绩,这个内在 陈春花教授(左二)与中信集团董事长蒲坚(中)等企业家对话 Focus 本刊特稿 24 2019年第六期 25 2019年第六期 的动力就是“激情” 。因为充满激情, 企业家可以在不断的挑战中保持奋斗 的本色,可以在各种风险和压力中保 持力量。 执着而不固执。他们很清楚自己 的状态, 所以在带领企业发展过程中, 一方面开放学习,一方面坚守自己的 价值追求。他们并不是懂得所有的东 西,但是懂得应该坚持什么 ; 他们并 不是完美无缺,但是他们一定知道环 境的变化 ; 更重要的是,他们知道应 该放弃什么,欣赏什么。 从小做起。他们首先是一个现场 人员,是一个懂得自己的产品、自己 的顾客、自己的员工的人,他们从一 点一滴做起,从一件一件小事做起。 公司正在经历什么情况为什么做这 件事从何处着手他们都是亲历 者,当他们解决了一个又一个问题的 时候,企业也一点一点成长起来。 执着于质量。 质量是生命,这 句话对于企业家来说不是口号,不是 标语,更不是空洞的说教,是他们实 实在在的感受和需求。对于质量的执 着,其实就是对从事的事业的投入, 如同海尔的张瑞敏砸冰箱时的立场一 样, 产品就是企业家自己形象的代言。 自我约束。正像 TCL 集团的李 东生讲的那样 “自省、自励、自学、 自律” 。企业家要有直面自己错误的 勇气,要有能够自己为自己加压的习 惯,更要有不断学习的能力和约束自 己的习惯。 政治素养。他们具有与所处环境 的各种相关因素结合的能力。他们适 应社会环境,有能力把社会环境中的 积极因素调动起来,获得各个方面, 特别是各级政府部门的支持和帮助。 他们善于处理好企业内外的关系。 永远保持积极的心态。中国经济 建设在改革开放中前行,很多发展需 要探索甚至是摸索,没有什么可以借 鉴的经验。中国企业家在这样的经济 大背景下,需要保持更积极开放的心 态面对,这也是中国企业家独特的个 人魅力之所在。永远不对困难低头, 永远不气馁, 永远不逃避, 直面变化。 企业家精神体现一种踏实的行为 无论是对于企业与企业家本身 的定义及价值理解,还是中国企业家 群体的实践探索,亦或德鲁克对于企 业家与创新精神的界定,有关企业家 精神的创新内核到底是什么在我看 来, 应该是一种自然而然的踏实行为, 表现在六个方面 第一,创新一定是实践的创新。 创新必须回到真正的市场和结果检验 当中。在谈创新时,第一个需要大家 认知的就是 创新必须是一个实践的 创新,如果仅仅谈理念创新、谈观念 创新、谈思想创新,还不足够,我只 能称之为创新的准备,真正的创新必 须产出结果。 第二,创新必须是一个基本的工 作形态。如果创新成为一个基本的工 作形态,那么工作品质、工作产出, 就会符合对于创新的理解,就会有新 的成效出现。 第三, 创新是行动与结果的关系。 这是我要特别强调的部分,真正的 改变是在行动和结果当 中体现的,不是看你说 什么,而是看你做什么。 探讨创新,就看是否转 化为行动与结果。 第四,专注与投入才会成为创新 者。要成为一个创新者,最重要的是 专注与投入。有人用“痴迷者”表达 创新者, 我认同, 创新一定就是奋斗、 投入、专注。没有这样的奋斗、投入 和专注,你就无法对创新的真切变化 有所理解。 第五,使命感与责任感。创新是 使命感与责任感一起驱动的。所以仅 仅有责任感还不够,应该有更大的使 命驱动的力量, 才可以拥有创新能力。 第六,学习与诚信合作。企业家 也是一组学习者的代名词,正是企业 家的学习能力,帮助企业家在各自领 域里创造全新的价值。企业家更需要 诚信合作,只有这样才能组合更多的 资源,与更多的相关者建立发展的可 能性。 当重大历史机遇出现的时候,只 有那些勇于接受挑战,超前跨出一步 的人,方可担当大任并抓住机遇。中 国企业家群体中闪烁着 “企业家精神” 的光芒。 他们深深地扎根于这片土地, 深深扎根于市场,他们以其热爱和担 当,不断拓展视野、格局和胸怀。正 是勇于实践与敢于创新的行动,造就 了一大批优秀的中国企业,也使得中 国经济发展规模位列全球第二位,为 中国未来的可持续发展奠定了坚实的 基础。■ 作者系北京大学王宽诚讲席教授、北京大学 国家发展研究院BiMBA 商学院院长 编辑 王黎

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